1. Загальні положення
1.1. Даний документ є офіційною публічною пропозицією Продавця щодо продажу товарів через інтернет-магазин KutySouvenir.
1.2. Відповідно до статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України, оформлення замовлення Покупцем є повним і безумовним прийняттям умов даного Договору.
1.3. Інтернет-магазин здійснює продаж:
- виробів із дерева;
- сувенірної продукції;
- дитячих іграшок;
- декоративних товарів;
- товарів ручної роботи;
- інших товарів, представлених на сайті.
1.4. Продавець залишає за собою право змінювати умови даного Договору без попереднього повідомлення.
1.5. Актуальна версія Договору завжди доступна на сайті інтернет-магазину.
2. Терміни та визначення
Продавець — інтернет-магазин KutySouvenir.
Покупець — фізична або юридична особа, яка оформила замовлення через сайт.
Товар — продукція, представлена на сайті інтернет-магазину.
Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання товару.
3. Оформлення замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення через сайт або за допомогою контактів, вказаних на сайті.
3.2. Після оформлення замовлення менеджер може зв’язатися з Покупцем для уточнення деталей.
3.3. Продавець має право відмовити у виконанні замовлення у випадках:
- відсутності товару;
- помилково вказаної ціни;
- неможливості зв’язатися з Покупцем;
- підозри щодо шахрайських дій.
3.4. Продавець здійснює як роздрібний, так і гуртовий продаж товарів.
3.5. Умови гуртових замовлень можуть узгоджуватися індивідуально залежно від:
- кількості товару;
- типу продукції;
- термінів виготовлення;
- умов доставки.
3.6. Деякі товари можуть виготовлятися під індивідуальне замовлення.
3.7. Терміни виготовлення індивідуальних замовлень узгоджуються окремо з Покупцем.
4. Ціни та оплата
4.1. Усі ціни на сайті вказані у гривнях.
4.2. Продавець має право змінювати ціни без попереднього повідомлення.
4.3. Оплата замовлення може здійснюватися:
- онлайн-оплатою;
- післяплатою;
- банківським переказом;
- іншими способами, доступними на сайті.
4.4. Замовлення вважається оплаченим після надходження коштів Продавцю.
4.5. Для гуртових покупців можуть діяти спеціальні ціни та індивідуальні умови співпраці.
4.6. Продавець залишає за собою право встановлювати мінімальну суму або мінімальну кількість товару для гуртових замовлень.
5. Доставка товару
5.1. Доставка товарів здійснюється по території України службами доставки:
- Нова Пошта;
- Укрпошта.
5.2. Вартість доставки оплачується Покупцем відповідно до тарифів перевізника.
5.3. Терміни доставки залежать від роботи служби доставки та регіону отримання.
5.4. Терміни обробки гуртових або індивідуальних замовлень можуть відрізнятися від стандартних термінів обробки.
5.5. Ризик випадкового пошкодження або втрати товару переходить до Покупця з моменту передачі товару службі доставки.
5.6. Покупець зобов’язаний перевірити цілісність та комплектацію товару при отриманні у відділенні перевізника.
6. Повернення та обмін
6.1. Повернення та обмін товарів здійснюється відповідно до чинного законодавства України.
6.2. Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання за умови:
- збереження товарного вигляду;
- відсутності слідів використання;
- збереження упаковки та комплектації.
6.3. Витрати на доставку при поверненні товару оплачує Покупець, якщо інше не погоджено сторонами.
6.4. Товари індивідуального виготовлення або персоналізовані вироби можуть не підлягати поверненню відповідно до законодавства України.
6.5. Умови повернення гуртових замовлень можуть узгоджуватися індивідуально.
6.6. Вироби з натурального дерева можуть мати:
- природну текстуру;
- незначні відмінності кольору;
- унікальні особливості структури матеріалу.
Такі особливості не є дефектом товару.
6.7. Відтінок товару на фотографіях може незначно відрізнятися залежно від налаштувань екрана пристрою Покупця.
7. Права та обов’язки сторін
Продавець зобов’язується:
- надавати достовірну інформацію про товари;
- виконувати підтверджені замовлення;
- забезпечувати конфіденційність персональних даних Покупця.
Покупець зобов’язується:
- надавати достовірну інформацію при оформленні замовлення;
- своєчасно оплачувати замовлення;
- ознайомитися з умовами даного Договору.
8. Відповідальність сторін
8.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за:
- затримки доставки з вини перевізника;
- неправильне використання товару;
- незначні відмінності кольору товару через особливості передачі кольору екранами пристроїв;
- дії третіх осіб.
9. Конфіденційність та персональні дані
9.1. Покупець надає згоду на обробку персональних даних з метою:
- оформлення замовлення;
- доставки товару;
- зв’язку з Покупцем;
- виконання умов даного Договору.
9.2. Продавець зобов’язується не передавати персональні дані третім особам, окрім випадків, необхідних для виконання замовлення або передбачених законодавством України.
10. Інші умови
10.1. Даний Договір набирає чинності з моменту оформлення замовлення Покупцем.
10.2. Усі спори, що виникають між сторонами, вирішуються шляхом переговорів або відповідно до чинного законодавства України.
10.3. Недійсність окремого пункту Договору не тягне за собою недійсність усього Договору.
11. Контактна інформація
Email: [
Телефон: [0982465002]